Homem aciona Procon contra Tinder após assinar plano pago e não conseguir encontro por 4 anos
Redação RedeTV!O órgão de defesa do consumidor aguarda retorno da plataforma
(Foto: Agência Brasil)
Um homem entrou em contato com o Procon para reclamar do aplicativo de relacionamento Tinder, alegando não ter conseguido nenhum encontro na plataforma. Segundo o órgão de defesa do consumidor, o morador de Porto Alegre teria contratado um plano pago para impulsionar seu perfil, mas não obteve resultado.
A reclamação foi feita em outubro deste ano pela internet. De acordo com o diretor do Procon da cidade, Rafael Gonçalves, o homem detalhou a experiência e as frustrações com o aplicativo.
"Ele está há quatro anos pagando pelo perfil e não conseguiu nenhum encontro. Ele se sente prejudicado por não ter obtido um encontro", afirmou Gonçalves.
A identidade do homem não foi divulgada. Embora o Procon aguarde um posicionamento da plataforma, o órgão entende que o impulsionamento do perfil não garante a obtenção de encontros.
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