TV Fama | Televisão

Quadro de Luciano Huck gera críticas dos fãs

"Familhão" já possui mais de 3 mil reclamações no Reclame Aqui

(Foto: Reprodução/Instagram)

O quadro "Familhão", criado por Luciano Huck e exibido uma vez por mês, tem como objetivo presentear seus telespectadores com uma barra de ouro no valor de um milhão de reais. No entanto, o público vem reclamando e acumulando mais de três mil críticas no Reclame Aqui, segundo o portal RD1.

O programa surpreendeu os telespectadores pela quantia que o apresentador estaria distribuindo, mas o processo não está ocorrendo como esperado.

Para concorrer ao prêmio, é obrigatório fazer parte do programa de benefícios, que exige a compra de um crédito de R$ 20, garantindo assim um número para participar do sorteio do prêmio milionário. O saldo aplicado se transforma em crédito para ser utilizado na compra de produtos de empresas parceiras, além de oferecer cupons de desconto em serviços de streaming, abastecimento de combustível, delivery e telefonia celular.

Entretanto, a situação não está sendo tão positiva, e o público vem manifestando sua insatisfação. De acordo com um levantamento do portal RD1, o "Familhão" recebeu 3.087 reclamações. Nos últimos seis meses, 2.577 clientes expressaram seu descontentamento e criticaram a atração na plataforma de queixas, embora todos tenham recebido respostas de representantes da marca de Huck.

A maioria dos comentários feitos no Reclame Aqui refere-se ao crédito de R$ 20 aplicado para usufruir dos benefícios e concorrer ao prêmio de um milhão de reais. Confira alguns desses relatos:

"Estou tentando há 3 dias cancelar [o] Familhão, porém aparece uma mensagem [dizendo] que não conseguem processar a solicitação", relatou uma telespectadora de Maceió (AL).

"Pedi o cancelamento, fui informada que havia sido cancelado, mas já está provisionado novamente na minha conta. Se foi cancelado, por que estão cobrando novamente?" e "O crédito acumulado a cada vez que aplicamos 20 reais nunca é suficiente para comprar produtos acessíveis nas lojas parceiras. Na hora que tentei ver os produtos da loja que teria itens no valor que disponho, aparecem outras lojas com produtos que não posso pagar", declararam indignados.

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